Politica di Spedizione
Consegna gratuita in Italia e FranciaQuesta politica descrive dove e in quanto tempo consegniamo. Legna, pellet e tronchetti sono pesanti e temono l’umidità, perciò curiamo imballo e trasporto di ogni spedizione.
1. Dove consegniamo
2. Quanto costa
Su tutta l’area servita la consegna è gratuita. Non ci sono costi di spedizione, imballo o movimentazione; il prezzo esposto è l’importo finale.
3. Tempi
Di norma servono da 3 a 7 giorni lavorativi. L’allestimento interno di 1-2 giorni rientra già in questo arco e non va sommato a parte. Per i quantitativi maggiori fissiamo la data con te.
| Fase | Tempo |
|---|---|
| Controllo e allestimento | 1-2 giorni lavorativi (inclusi) |
| Trasporto fino a casa tua | entro il tempo complessivo |
| Durata totale | 3-7 giorni lavorativi |
4. Come avviene
In anticipo il corriere o il nostro team ti contatta per concordare la data e verificare l’accesso. Accertati che il mezzo possa avvicinarsi al punto di scarico.
5. Al ricevimento
6. Se ci sono ritardi
Qualora emerga un ritardo ti avvertiamo subito e troviamo insieme una soluzione. Resta indispensabile un recapito in Italia o in Francia.